রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bd7888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bd7888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে ডেটা মুছে ফেলার অধিকার পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা আমাদের কাজ। SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে সক্রিয় থাকে, এবং আপনার মোবাইল সেশন নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়।

এনক্রিপশন

সব পেজে SSL সক্রিয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থা ধরে রাখে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। ইমেইলে আবেদন করলে কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার অনুরোধ বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সব বিষয়ে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান হয়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bd7888-এ লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয় এবং জবাব কার্যদিবসের মধ্যে আসে।

২৪/৭ সহায়তা

রাত বা দিন যেকোনো সময় চ্যাটে আসুন। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য অনুরোধও এখানে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট পরিচয় এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের বাইরে ব্যবহার হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লেনদেন ইতিহাস ও প্রোফাইল তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং মোবাইলে সেশন ধরে রাখা যাবে না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিজেই ঠিক করা যায়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bd7888 Bangladesh প্রশ্ন টেবিল গেম লবি মাজং ক্লাসিক টার্ন লাকি স্লট